Mit unserem Anspruch eines möglichst perfekten "Rundumservice" arbeiten wir seit vielen Jahren sehr innovativ, erfolgreich und zuverlässig. Wir bearbeiten täglich hunderte von Bestellungen, Lieferungen oder Anfragen. Fast alle Kunden können wir zur vollen Zufriedenheit bedienen.

Auch nach der Bezahlung und der Auslieferung Ihrer Artikel lassen wir Sie nicht allein - auch, falls doch einmal etwas nicht optimal gelaufen ist: Ein Artikel ist vielleicht beschädigt oder in der falschen Ausführung bei Ihnen angekommen oder es fehlt etwas in einer größeren Bestellung. Manchmal möchten Sie den Artikel einfach wieder zurückgeben oder umtauschen, z.B. weil er Ihnen doch nicht gefällt.

Als erster und einziger Onlineshop für Badartikel bieten wir Ihnen ab sofort unser neues Service-Portal "
EASY SERVICE" an. Einfach, schnell und mit voller Kontrolle wickeln Sie online über unseren Shop, (den Sie ja von Ihrem Einkauf her schon kennen) Ihre Reklamation, Rückgabe oder Schadenfälle ab. Sie brauchen keine zeitraubenden Telefonate mehr, keine emails mehr schreiben und schon gar keine Briefe oder Faxe!

Und so gehts:
Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, oder den Artikel z.B. wegen Nichtgefallen zurückgeben möchten, nutzen Sie einfach unseren
EASY SERVICE - und klicken sie hier.

Anschließend folgen Sie der Benutzerführung. Nach Abschluss Ihrer Eingaben bearbeiten wir umgehend Ihre Wünsche. Über den Bearbeitungsstatus können Sie sich nach dem Einloggen online informieren - jederzeit werden Sie auf dem Laufenden gehalten, und das immer genau dann, wenn SIE wollen.

Sie werden sehen: ... einfach easy!



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